Payment Gateway คืออะไร เจ้าของร้านออนไลน์เลือกใช้ตัวไหนดี

ขายบนเว็บไซต์ตัวเองและอยากรับบัตรเครดิตจากลูกค้า ต้องใช้ Payment Gateway

แต่ถามว่าคืออะไร เลือกยังไง และค่าใช้จ่ายเท่าไหร่ — คนทำร้านใหม่หลายคนยังสับสน

Payment Gateway คืออะไร?

Payment Gateway คือระบบที่ทำหน้าที่เชื่อมต่อร้านค้า ธนาคารลูกค้า และเครือข่ายบัตรเครดิต เพื่อให้การชำระเงินออนไลน์ปลอดภัยและสำเร็จ

เวลาลูกค้ากดซื้อบนเว็บ กรอกข้อมูลบัตร แล้วกด "ชำระเงิน" — Payment Gateway คือตัวที่ทำให้กระบวนการนั้นทำงานได้

ต่างจาก PromptPay ตรงที่ Payment Gateway รองรับบัตรเครดิต/เดบิต จากทุกธนาคาร รวมถึงบัตรต่างประเทศ (Visa, Mastercard, Amex) ด้วย

Payment Gateway ยอดนิยมในไทย

Omise (Opn Payments)

บริษัทไทย API ใช้งานง่าย เหมาะกับ Developer รองรับบัตรเครดิต, PromptPay, Installment ค่าธรรมเนียม: 3.65% ต่อธุรกรรม (ไม่มีค่าตั้งต้น)

2C2P

ผู้ให้บริการใหญ่ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ รองรับช่องทางหลากหลายมาก รวมถึง Alipay, WeChat Pay เหมาะกับธุรกิจขนาดกลาง-ใหญ่

Stripe

บริษัทอเมริกัน เหมาะกับร้านที่มีลูกค้าต่างประเทศ API ดีมาก แต่ค่าธรรมเนียมอาจสูงกว่าสำหรับธุรกรรมในไทย

PayPal

รู้จักกันดีทั่วโลก เหมาะกับร้านที่ต้องการรับเงินจากต่างประเทศ แต่ค่าธรรมเนียมค่อนข้างสูงสำหรับธุรกรรมในประเทศ

บริการจากธนาคาร

เกือบทุกธนาคารใหญ่มี Payment Gateway ของตัวเอง เช่น KBank ePayment, SCB Payment Gateway ข้อดีคือเชื่อมกับบัญชีธนาคารได้โดยตรง แต่อาจซับซ้อนในการตั้งค่า

ค่าธรรมเนียมที่ต้องรู้

ส่วนใหญ่คิดในรูปแบบ:

• ค่าธรรมเนียมต่อธุรกรรม: 2.5-3.65% ของยอดชำระ
• ค่าตั้งต้น/รายเดือน: บางเจ้าเก็บ บางเจ้าไม่เก็บ
• ค่าธรรมเนียมโอนเงิน: เมื่อโอนเงินจาก Gateway เข้าบัญชีธนาคาร

เช่น ถ้ายอดขาย 100,000 บาท/เดือน ค่าธรรมเนียม 3% = ต้องจ่าย 3,000 บาท/เดือน

เลือก Payment Gateway ยังไงให้เหมาะ?

ถามตัวเองก่อน:

• ลูกค้าหลักอยู่ในไทยหรือต่างประเทศ?
• อยากรองรับช่องทางชำระอะไรบ้าง? (บัตร, PromptPay, Installment)
• ใช้แพลตฟอร์มอะไรทำเว็บ? (WordPress/WooCommerce, Shopify, Custom)
• ยอดขายต่อเดือนประมาณเท่าไหร่?

ถ้าขายในไทยเป็นหลัก ยอดขายยังไม่มาก: Omise น่าจะเหมาะที่สุด เพราะไม่มีค่าตั้งต้น ค่าธรรมเนียมเป็นธรรม และ API ดี

ถ้าต้องการขายต่างประเทศ: พิจารณา Stripe หรือ 2C2P

Payment Gateway กับบัญชี

เงินจาก Payment Gateway จะโอนเข้าบัญชีธนาคารร้านในวงรอบที่กำหนด (ปกติ 1-3 วันทำการ)

สำหรับการทำบัญชี ต้องบันทึก:

• รายได้ = ยอดขายเต็ม ก่อนหักค่าธรรมเนียม
• ค่าธรรมเนียม Gateway = ค่าใช้จ่าย

อย่าบันทึกแค่เงินที่โอนเข้าบัญชีสุทธิ เพราะจะทำให้รายได้และค่าใช้จ่ายในบัญชีต่ำกว่าความเป็นจริง

MoomooNext โปรแกรมบัญชี ทดลองใช้ฟรี คลิก